Aposto que em algum momento da sua rotina de trabalho você se deparou com a seguinte situação durante a execução de suas atividades o seu computador começou a apresentar alguns problemas justamente naquele dia importante de entrega de relatórios, fechamento de contas, pagamento de funcionários entre outros.
Você tentou de todas as maneiras resolver o defeito pediu ajuda aos colegas de trabalho e mesmo assim não conseguiu solucionar o problema, então a alternativa encontrada é ligar para o técnico ir até o escritório.
Então você começa a fazer pesquisas para encontrar um técnico que esteja no orçamento da empresa torcendo para que ele compareça rápido no local e que seja um profissional ético que realmente arrume uma solução e não um picareta
Enquanto você aguarda a chegada do técnico no local impossibilitada de dar continuidade no seu serviço e provavelmente acumulando trabalho que certamente vai provocar atrasos no prazo de entrega daquele dia.
Imagine que todo esse processo poderia ser evitado, em vez de uma visita presencial o técnico faria o acesso remoto, resolvendo o problema de forma rápida e eficiente.
Com o acesso remoto a dificuldade técnica seria tratada no mesmo momento da abertura do chamado prevenindo maiores transtornos e a visita técnica seria realizada somente se necessário.
Ciente de que nas empresas o tempo é valioso pois pode significar perda de dinheiro e atrasos significativos que podem impactar diretamente no serviço desenvolvido pelos colaboradores.
A M2 tecnologia concede para seus clientes a possibilidade de atendimento remoto resolvendo os problemas de maneira rápida e eficaz com experiencia de mais de 10 anos no mercado de T.I disponibilizamos as melhores soluções para seu negócio.
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